【土・日・祝OK】9~20時 年中無休
条件にあう施設を地域医療・ケアマネージャーと連携して、施設の雰囲気やスタッフの人柄などから、希望の施設が見つかるように入居までの全てをサポートいたします。
●退院調整での各方面との連携や施設への問い合わせが大変●退院期日が近い家族に動いてもらいたい●遠方の施設を探すことがある●家族の都合で時間外の対応が必要●身体状況の変化で自宅での生活が困難になった●家族の希望に合わせた施設やエリア外の施設を探すことが大変
約60~90分かけ、お客様のご要望に丁寧にお応えします。ご希望の方は施設選定・見学予約まで初回相談で対応可能です。ご本人のご性格や趣味嗜好等もできる限りご本人の意向を尊重できるよう対応いたします。
あんしんホームの資料を渡してください。直接ご家族様とやり取りをさせていただきます。
電話・訪問・ご来社・SNSなどでご家族様のご希望内容をヒヤリングさせていただきます。
ケアマネージャー様・ソーシャルワーカー様から直接相談を頂く場合。
電話やご訪問でご希望内容をヒヤリングさせていただきます。
ご相談内容に合わせて施設の提案をさせていただきます。※ご家族様のご希望条件に合わせてお探しいたします。
施設見学の日程調節を行い、見学の同行を致します。
ご入居までのサポート※ご希望施設がみつかるまでお手伝いいたします。
入居後もフォローさせていただきます。
現場を経験してきたスタッフが対応しますので、フリーダイヤルの老人ホーム相談ダイヤルまたは問い合わせフォーム・メールから気軽にお問い合わせくださいませ。